Condizioni generali di vendita
Aggiornato al 20/11/2019
1 Considerazioni generali, conclusione del contratto
Ai fini
di un proficuo rapporto commerciale ci siamo impegnati a rendere le
condizioni di vendita semplici e trasparenti. Per eventuali domande,
contattare "CEBUS Marketing - Anna Calandri",
nel seguito solo "CEBUS".
Ogni fornitura, prestazione di servizi e offerta è
disciplinata esclusivamente dalle presenti condizioni di vendita.
Eventuali condizioni divergenti, se non espressamente approvate per
iscritto da parte di CEBUS, non sono vincolanti.
Il contratto si
perfeziona con l'accettazione da parte di CEBUS o con la fornitura.
Fino al ricevimento del pagamento completo vale la riserva di
proprietà.
2 Fornitura
L'esecuzione dell'ordine avviene
immediatamente dopo il ricevimento del pagamento e l'approvazione del
progetto da parte del committente. Il tempo di elaborazione per la
fornitura degli indirizzi è mediamente di due giorni lavorativi.
Eventuali scadenze verranno osservate solo nel caso siano state da noi
espressamente approvate per iscritto. Il termine di consegna può essere
prorogato in modo proporzionale con il verificarsi di eventi imprevisti.
La fornitura avviene come proposto alle persone incaricate del
trattamento dati dell'ordine o al committente. Qualora sia stato
proposto un invio via e-mail, non verrà fornito nessun dato.
Provvederemo, invece, alla trasmissione di un protocollo di invio.
In
ragione del costante aggiornamento, la quantità di indirizzi indicata
da CEBUS può variare anche dopo la conferma dell'ordine. Verrà
conteggiata la quantità di indirizzi realmente fornita, nella misura in
cui questa si discosta del 5% in più o in meno rispetto all'offerta
ed è al di sopra del valore contrattuale minimo.
3 Qualità degli indirizzi
CEBUS non si assume alcuna responsabilità rispetto alla
correttezza e alla completezza del materiale relativo all'indirizzo.
Gli indirizzi sono soggetti a un processo di cambiamento continuo. Gli
errori possono essere contenuti già alla fonte. Non si fornisce alcuna
garanzia circa la reale identità del destinatario in base a come si
identifica o si è identificato.
I resi (spedizioni di ritorno) sono,
per queste ragioni, inevitabili, non rappresentano un vizio della
fornitura e non saranno pertanto rimborsati.
Garanzia di consegna di
CEBUS: Qualora più del 5% degli indirizzi selezionati singolarmente non
siano recapitabili via posta in modo dimostrabile, CEBUS li rimborserà
oppure provvederà a una sostituzione gratuita. La garanzia di consegna
si riferisce solo all'indirizzo postale, non al referente, al reparto,
ai membri della famiglia menzionati nominalmente o ad altre informazioni
e scade 40 giorni dopo la data di consegna. Sono esclusi ulteriori
diritti.
4 Uso degli indirizzi
Gli indirizzi vengono messi a
disposizione per un unico utilizzo, salvo diversa offerta scritta. La
cessione o il trasferimento a terzi come anche l'utilizzo per altre
comunicazioni pubblicitarie, sia attraverso riproduzione, acquisizione
su supporti dati o pubblicazione in Internet sono illeciti tanto quanto
la joint advertising campaign (pubblicità realizzata insieme da due
aziende che sponsorizzano prodotti complementari).
Il rispetto di questo
accordo viene verificato mediante indirizzi di controllo. Un utilizzo
non conforme al contratto obbliga il committente al pagamento di una
penalità contrattuale pari a dieci volte il compenso corrisposto per
la fornitura totale. A dimostrazione dell'infrazione è sufficiente la
presentazione di un indirizzo di controllo. Il diritto a un'ulteriore
azione di risarcimento danni rimane intatto.
I recapiti di persone o
aziende che ordinano o richiedono offerte a seguito della pubblicità
del committente diventano di proprietà del committente stesso. Tuttavia
questo non vale per recapiti di partecipanti a giochi a premi.
La
trasmissione di un indirizzo con numero telefonico, di fax o indirizzo
e-mail senza un'azione di "opt-in" esplicita (= autorizzazione
alla presa di contatto) non significa che la persona interessata o
l'azienda sia d'accordo con un discorso di questo tipo. Questo non
vale per indirizzi con un "Opt-in" esplicito (= autorizzazione alla
presa di contatto).
5 Privacy (protezione dei dati)
A protezione degli
indirizzi si devono adottare delle misure tecniche e organizzative per
soddisfare i diritti in materia di protezione dei dati (legge sulla
privacy) nel paese in cui gli indirizzi vengono utilizzati. È
necessario assicurarsi che gli indirizzi non arrivino nelle mani di
terzi. Gli indirizzi messi a disposizione devono essere cancellati entro
40 giorni dall'ultimo utilizzo concordato.
Il committente s'impegna a
informare convenientemente i destinatari sul loro diritto di ricorso
contro ulteriori comunicazioni pubblicitarie e a non utilizzarle per
scopi illegali. Il committente è l'unico responsabile
dell'ammissibilità legale della pubblicità.
6 Responsabilità
Le consegne degli indirizzi devono essere verificate subito dopo il
ricevimento sia dal punto di vista della loro possibilità di
rielaborazione tecnica che da quello dell'esattezza del contenuto.
Eventuali vizi devono essere comunicati a CEBUS entro sette giorni. In
caso di elaborazione di indirizzi visibilmente errati, non è ammessa
alcuna richiesta di risarcimento nei confronti di CEBUS.
In presenza di
denuncia di vizi tempestiva e motivata, CEBUS potrà provvedere a una
sostituzione, a ritoccare o a recedere dal contratto.
La responsabilità
per danni consecutivi al difetto è esclusa a meno che il danno non sia
doloso o dovuto a colpa grave. Se il cliente richiede il risarcimento
danni per inadempienza, potrà rivendicare solo un importo pari
all'ammontare della fattura dell'ordine corrispondente, sempre se
CEBUS sia impossibilitata per colpa propria alla prestazione del
servizio, si trovi in mora o abbia reso un servizio scadente per le
prestazioni oggetto del contratto.
7 Indirizzi su CD-ROM
Se viene
fornito un CD-ROM, queste condizioni saranno integrate assieme a quelle
del produttore di questo CD-ROM di indirizzi.
8 Diritto applicabile, luogo d'esecuzione, foro competente, clausola di riserva
Per i rapporti giuridici reciproci vale esclusivamente il diritto in vigore
nel luogo in cui CEBUS ha la propria sede. Questo vale anche per il
luogo d'esecuzione e per il foro competente. La nullità di una o più
disposizioni contenute nelle presenti condizioni di vendita non
pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni. La disposizione
nulla deve essere sostituita da una disposizione che si avvicini il più
possibile allo scopo economico della disposizione nulla. CEBUS può fare
riferimento alla collaborazione con il committente e rappresentare il
logo della ditta.