Beiträge, Artikel, Blogs, News, Informationen, Sachverhalten, Studienbeiträge, Kommentare, persönlichen Erfahrungen, Interviews, Videos zum Thema Direktmarketing. Rubriken:
| Direktmarketing | Beiträge zum Direktmarketing. Direktmarketing ist eine Werbeform, die sich DIREKT an Unternehmen, Organisationen, Konsumenten oder Haushalte wendet, per Post, E-Mail oder Telefon |
| E-Mail-Marketing | Artikel über Direktmarketing speziell per E-Mail oder Newsletter |
| Werbepost | Artikel über Direktwerbung speziell per Post an Firmen und Konsumenten |
| Telefonmarketing | Artikel über Direktwerbung speziell zu Telefonmarketing mit Opt-in (= Anruferlaubnis) |
| Zielgruppen | Artikel über richtige Auswahl und Definition von Zielgruppen, Datenanalysen, Statistiken für Direktmarketing. |
| Text & Design | Tipps zur Erstellung von Werbetexten, Newslettern, Designhilfen, Imageauswahl, Tools für Direktmarketing und Produktion |
| Onlinepräsenz | Online-Auftritt von Unternehmen zur Unterstützung des Direktmarketings, Websites, PR, Twitter, Facebook. Möglichkeiten und Gestaltung der Onlinepräsenz |
Was ist Direktmarketing? Übergreifende Artikel
Markenbindung: So werden Kunden zu Fans!
Die Bindung an eine Marke geschieht in der Regel nicht von einen Tag auf den nächsten. Es muss eine Emotionalität aufgebaut werden, welche eine gewisse Zeit in Anspruch nimmt. Ist der Kunde aber erst ein Fan, so bleibt er dies auch bei zwischenzeitlichen Misserfolgen und wird die Fortschritte des Unternehmens wachsam verfolgen Zum Artikel...
Was ist Direktmarketing? Übergreifende Artikel
Erfolgsmaximierung: Kundenwissen im Direktmarketing
Der unternehmerische Erfolg hängt stark mit den Kunden zusammen. Daher ist es ein Schlüsselelement auf die Zielgruppe einzugehen. Daten müssen erhoben und gesammelt werden. Anhand von Auswertungen kann eine verbesserte Nutzererfahrung beim Einkaufen und auch bei der Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen gewährleistet werden Zum Artikel...
Was ist Direktmarketing? Übergreifende Artikel
Vorn hochgeschlossen - hinten nackt! Schizophrenie der Datensicherheit
Wirtschaftsjournalistin und Dipl. Kauffrau Marion Frettlöh beschreibt in Ihrer aktuellen Kolumne die Schizophrenie der deutschen Datensicherheit im Direktmarketing. Es wird besonders deutlich, dass die restriktive Gesetzgebung gegen das Direktmarketing jener Überwachung gegenübergestellt wird, welche durch private Grosskonzerne des Medienzeitalters, aber auch durch den deutschen Staat betrieben wird. Zum Artikel...
Was ist Direktmarketing? Übergreifende Artikel
Überzeugungsstrategie mit dem Faktor Geld und Gewinn
Es gibt verschiedene Verfahren, die Käuferinnen und Käufer zum Kauf zu motivieren. Eine dieser Strategien funktioniert mit dem Faktor Geld und Gewinn. Wenn der Kunde Geld sparen kann (durch Sonderangebote etc.) oder Geld einnehmen kann (z. B. durch Preisausschreiben), hat er das Gefühl, die angebotene Leistung besonders günstig zu erwerben. Auf Geld und Gewinn abzuzielen, ist fast immer sinnvoll. Es gibt aber auch Branchen, vorwiegend im Luxusbereich, die darauf eher verzichten. Zum Artikel...
Was ist Direktmarketing? Übergreifende Artikel
Wie verfasst man den Nachfass-Werbebrief?
Selten führen erste Mailings zum Erfolg. Meist muss man mit einem zweiten Werbebrief nachfassen. Nutzen Sie dabei die Erfahrungen, die Sie mit dem ersten Brief gemacht haben. Man sollte die wesentlichen Kaufargumente aufgreifen und keine neuen anführen. Der Bezug zum ersten Schreiben sollte erkennbar sein. Weisen Sie auf Fristen z. B. für Angebote hin, die für den Kunden vorteilhaft sind. Stellen Sie den Nutzen für den Kunden heraus. Zum Artikel...
Was ist Direktmarketing? Übergreifende Artikel
15 Tipps für erfolgreiches Direktmarketing
==15 Direktmarketing-Tipps für den Erfolg== Der Schlüssel zum Erfolg im Direktmarketing führt häufig über den Kunden und gelegentlich über das Unternehmen selber. Nachfolgend werden die Aspekte angesprochen, welche für die Maximierung des Erfolgs optimiert werden können. Zum Artikel...
Was ist Direktmarketing? Übergreifende Artikel
Was man über den Kundenlebenszyklus und seine Phasen wissen muss
Nur extrem selten können Kundenlebenszyklen als lebenslang skizziert werden. Meist plant man nicht mehr als drei Jahre in die Zukunft. Zum Kundenlebenszyklus gehören die Kundenbindung und das Kundenbindungsmanagement. Letzteres beschäftigt sich damit, den Kunden zu binden und das Verhältnis zum Kunden zu stärken, z. B. durch kommunikative Maßnahmen. Der Kundenlebenszyklus besteht aus der Anbahnungsphase und aktiven und passiven Kundenphasen. Zum Artikel...
Was ist Direktmarketing? Übergreifende Artikel
Die Bedeutung des Direktmarketings
Direktmarketing ist in Sachen Marketing udn Werbung eines der wichtigsten Kommunikationsinstrumente eines Unternehmers. Kaum eine andere Marketingstrategie ermöglicht so eine gezielte und direkte Ansprache des Kunden wie Direktmarketing. Zum Artikel...
Was ist Direktmarketing? Übergreifende Artikel
Direktmarketing: Fakten 2015 Grundlagen – Definitionen – Rechtslage
Mit einer knappen und sachlichen Darstellung aller relevanten Fakten und Rechtsgrundlagen wird das Thema „Direktmarketing“ von Halbwahrheiten und Mythen befreit. Hier werden die grundlegenden Begriffe des Direktmarketing sowie die zugehörigen Elemente definiert und die aktuelle Rechtlage in Deutschland wird prägnant dargelegt. Zum Artikel...
Was ist Direktmarketing? Übergreifende Artikel
Bankkunden sind nicht humorlos
Banken leiden seit Beginn der Finanzkrise unter einem Imageverlust. Die weit verbreitete langweilige und mutlose Bankkommunikation, insbesondere bei Direkt Marketingmassnahmen zeigt die Angst der Verantwortlichen, das Vertrauen ihrer Kunden weiter zu schwächen. Dabei sind gerade jetzt Witz und Charme in der persönlichen Kundenansprache gefragt. Zum Artikel...
Was ist Direktmarketing? Übergreifende Artikel
Fordert der Politikerpopulismus das 1. Bauernopfer?
Der Adresshandel als Buhman der Nation Fordert der Politikerpopulismus das 1. Bauernopfer? Ein Gespenst geht um in Deutschland, das Gespenst des Populismus. Es nährt sich von unbestimmter Angst und von öffentlich diskutierten Kriminalfällen. Politikern füttern dieses Gespenst. Zum Artikel...
Was ist Direktmarketing? Übergreifende Artikel
Wie gefährdet das neue Bundesdatenschutzgesetz unsere Wirtschaft?
Der Adresshandel als Buhman der Nation Fordert der Politikerpopulismus das 1. Bauernopfer des Superwahljahrs? Ein Gespenst geht um in Deutschland, das Gespenst des Populismus. Es nährt sich von unbestimmter Angst und von öffentlich diskutierten Kriminalfällen. Politikern füttern dieses Gespenst. Zum Artikel...
Was ist Direktmarketing? Übergreifende Artikel
Direktmarketing in Deutschland, ...und immer droht die Abmahnung!
Die Abmahnung kam heute Morgen mit der Post und thront drohend auf Ihrem Schreibtisch. Es bilden sich kleine Schweißtröpfchen auf Ihrer Oberlippe. Sie sollen einen vierstelligen Betrag zahlen und das ist mit diesem Schreiben eines zugelassenen Rechtsanwalts also auch juristisch beschlossen, korrekt und zumindest auf den ersten Blick entsprechen die Vorwürfe auch den Tatsachen. Zum Artikel...
Was ist Direktmarketing? Übergreifende Artikel
Abmahnung: Marketing in Deutschland ist gefährlich
Marketing in Deutschland ist gefährlich Rechnen Sie mit einer Abmahnung! Ein Dschungel aus Verordnungen ist nicht nur für Laien, zu einem undurchschaubaren Dickicht herangewachsen. Egal ob Sie einen potentiellen Interessenten zum ersten Mal ohne seine vorherige, ausdrückliche und schriftliche Zustimmung anrufen oder ob Sie in Ihren Lieferbedingungen ausdrücklich einen versicherten Versand anbieten: Rechnen Sie mit einer Abmahnung! Zum Artikel...
Was ist Direktmarketing? Übergreifende Artikel
Das kleine 1x1 der Kauflust-Steigerung
Neuromarketing - Auf der Suche nach dem Kaufknopf im Gehirn! Das neue Zauberwort der Werbebranche liegt voll im Trend, Tendenz steigend. Warum die neue Disziplin so boomt? Kein Wunder, soll sie doch die Erkenntnisse der klassischen Marktforschung revolutionieren…! Fakt ist, dass jährlich in Deutschland ca. 10 Milliarden Euro für Werbeflops ausgegeben werden. Zum Artikel...
Was ist Direktmarketing? Übergreifende Artikel
Erfolgsfaktor Bestandskundenpflege
Erfolgsfaktor Bestandskundenpflege Kundenpflege Warum ist die Bestandskundenpflege so wichtig für den Unternehmenserfolg? Durch Maßnahmen der Bestandskundenpflege wird Nähe zum Kunden hergestellt. Gerade kleine und mittlere Unternehmen, die ihre Kunden noch persönlich kennen, können sich hier positiv von ihren Mitbewerbern abheben. Zum Artikel...
Was ist Direktmarketing? Übergreifende Artikel
Die Reklamation – eine Chance Ihre Kunden zu begeistern!
Reklamation: Eine Chance Ihren Kunden zu begeistern Das Telefon klingelt. Noch bevor Sie sich versehen, haben Sie einen verärgerten Kunden am Apparat, der sich wütend im Ton vergreift. Und schon nach einem kurzen Wortwechsel ist für Sie klar: Wieder ein Kunde, dem man es einfach nicht rechtmachen kann. Kann man aber doch und mehr als das! Zum Artikel...
Was ist Direktmarketing? Übergreifende Artikel
Kundenbeziehungsmanagement = Cusomer Relationship Management
Was versteht man unter Kundenbeziehungsmanagement? Unter Kundenbeziehungs-management, auch unter dem Begriff Cusomer Relationship Management oder CRM bekannt, versteht man die Dokumentation und Gestaltung der Interaktion zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden. Wichtige Daten werden gespeichert und können je nach Fragestellung gefiltert und abgerufen werden. Zum Artikel...
Was ist Direktmarketing? Übergreifende Artikel
Werbechancen im Ausland nutzen: Internationales Direktmarketing
International Marketing Was muss beim internationalen Direktmarketing beachtet werden? Welches sind die ersten Schritte? Zum Artikel...
Was ist Direktmarketing? Übergreifende Artikel
Direktmarketing in der Wirtschaftskrise
Marketing in der Wirtschaftskrise Durch aktives Marketing gewinnt der kluge Unternehmer in der Krise Marktanteile. Das ist wissenschaftlich belegt und hier logisch begründet. Zum Artikel...
Was ist Direktmarketing? Übergreifende Artikel
Wie persönlich kann Werbung in Massenmärkten sein?
Wie persönlich kann Werbung in Massenmärkten sein? Jeder Mensch hat ein Lieblingswort, bei dem er aufhorcht. Immer. Das ist sogar wissenschaftlich nachgewiesen. Zum Artikel...
Was ist Direktmarketing? Übergreifende Artikel
Moderne Online-Räuber Datenschutz? Natürlich bin ich dafür. Sollte ich am nächsten Samstag den Jackpot gewinnen oder mich im nächsten Jahr eine unheilbare Krankheit befallen, dann möchte ich weder Freud noch Leid teilen, denn wer will schon falsche Freunde. Zum Artikel...
Was ist Direktmarketing? Übergreifende Artikel
Nie mehr Datenklau? Zwei Schritte vor, drei Schritte zurück, einen Schritt vor. Es wirkte ein wenig mit heißer Nadel gestrickt, was Mitte Dezember als Entwurf für ein Bundesdatenschutzgesetz vom Kabinett verabschiedet wurde. Zum Artikel...
Was ist Direktmarketing? Übergreifende Artikel
BGH stärkt den Verbraucherschutz: Das Payback-Urteil
Das Payback-Urteil Es sollen per telefonischem Erstkontakt geschlossene Verträge grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Einhaltung von Fristen widerrufbar sein. Zum Artikel...
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E-Mailkampagnen durch A/B Split-Test optimiert – So klappt´s
Konkrete Anwendung von A/B Split-Tests im Bereich E-Mail-Marketing. Wie funktionieren A/B Split-Tests bei E-Mailkampagnen und worauf ist dabei zu achten. Hilfreicher Guide für effizientes und benutzerorientiertes Mailmarketing. Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
Bringt der Kauf von E-Mail-Adressen wirklich Vorteile?
Warum schadet der Kauf von Mailadressen dem eigenen Marketing-Methoden? Ausführliche Analyse wer Bestand an Mailadressen sinnvoll gepflegt werden kann und warum der Wert gekaufter Mailadressen nicht überschätzt werden darf. Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
Kundenprofile und ihre Bedeutung beim E-Mail-Marketing
Das E-Mail-Marketing sollte personalisiert und individualisiert sein. Dafür braucht man Kundenprofile, die man offen oder verdeckt erheben kann. Bei der verdeckten Datenerhebung, für die man das Einverständnis der Nutzer braucht, wird z. B. das Verhalten auf der Website gemessen oder die Klicks auf die Links in den Mails. Die offene Profilerhebung erlaubt es dem Kunden, seine Interessen und Daten selbst anzugeben. Auf einer Profilseite kann er diese ständig aktualisieren. Zum Artikel...
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OpenEMM – die kostenlose E-Mail-Marketing-Software im Review
Was bietet die kostenlose E-Mail-Marketing-Software OpenEMM? Welche Einsatzgebiete im Bereich E-Mail-Marketing kann diese Software abdecken und wie können Anwender damit ihre Mailkampagnen steuern. Überblick und kurze Einführung die frei verfügbare E-Mail-Lösung OpenEMM. Zum Artikel...
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Personalisierung statt unpersönlicher Massenansprache
Beim E-Mail-Marketing muss man die persönliche Ansprache mit Namen beachten. Die inhaltliche Individualisierung geschieht durch Identifikation der Zielgruppen und der Interessengruppen innerhalb der Zielgruppe. Hier wird das Kundenprofil genutzt, um gezielt E-Mails an bestimmte Gruppen oder Personen mit einem bestimmten Klickverhalten zu senden. Die Königsdisziplin ist heißt dynamischer Content. Hier werden vorgefertigte Textbausteine in die Mail eingefügt oder weggelassen, je nach Kunde. Zum Artikel...
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Mit Kundenmagneten werden aus Emails echte Kunden
Mit gezielten Kundenmagneten gehen Sie auf die Interessen und Probleme Ihrer Kontakte aus der Mailingliste ein und erreichen diese besser. Wenn Sie mit dem richtigen Kundenmagneten einen Kontakt ansprechen, bauen Sie schneller eine Kundenbeziehung auf und erhöhen die Chancen auf einen Verkauf. Zum Artikel...
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Litmus und Hubspot Studie: 6 Studienresultate für bessere Email-Mailings
Über 800 Millionen Emails wurden in der Studie der Marketing-Unternehmen Litmus und Hubspot analysiert, aus der interessante Ergebnisse in Bezug auf Email-Direktwerbung gewonnen werden konnten. Daneben wurden über 1000 Email-Kunden zum Thema "Email-Marketing" befragt. 6 wichtige Erkenntnisse werden hier vorgestellt, damit Sie Ihre Werbung per Email verbessern können. Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
Alles über die Versandhäufigkeit im E-Mail Marketing
Das E-Mail Marketing, besser bekannt als das Versenden eines Newsletters, gehört zum Pflichtprogramm eines jeden Unternehmens. Es ist eine Aufgabe die standardisiert und automatisch erfolgen kann. Die größten Kosten fallen hier für das Einrichten der Technik an. Ausgewählte Kampagnen zu erstellen sollte später leicht von der Hand gehen. Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
Nutzung und Trends in der E-Mail-Kommunikation deutscher Unternehmen
Auswertung aktueller Nutzungsstatistiken aus dem Jahre 2015 im Bereich "E-Mail-Kommunikation" innerhalb von deutschen Unternehmen. Hinweise auf gegenwärtige Defizite und aktuelle Trends bei der Geschäftsmail. Nützliche Checkliste mit 6 Tipps für Effizienzsteigerung der E-Mail-Kommunikation im B2B-Umfeld. Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
Planungstipps für internationales Direktmarketing
Internationales Direktmarketing sollte gut geplant sein, denn auf dem jeweiligen internationalen Markt gelten andere Spielregeln, Werte und Symbole. Es reicht nicht nur, ein Mailing in die jeweilige Landessprache zu übersetzen. Dadurch können zu viele Missverständnisse verstehen, die zu einem erfolglosen Mailing führen. Zum Artikel...
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Wie man E-Mail-Marketing mit Werbepost kombinieren kann
Viele Unternehmen nutzen nur einen Kommunikationsweg für das Direktmarketing, also entweder die E-Mail oder den Postweg. Man kann diese beiden Medien aber auch sinnvoll kombinieren. Für diesen crossmedialen Marketingmix gibt es verschiedene Verfahrensweisen. Man kann z. B. den Kunden vor die Wahl stellen, ob er Direktmarketing per E-Mail oder per Werbepost bevorzugt. Wenn man beides versendet, können die haptischen Papiersendungen dauerhafte Informationen enthalten, die E-Mails Aktuelles etc. Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
Rechtliche Zulässigkeit von Werbung in Service Mails
Bei den Fragen, wie E-Mail-Marketing aufgebaut sein muss, um vermeidbare Fallstricke zu umgehen, herrscht schnell Unsicherheit. Mit diesem Beitrag werden die rechtlichen Rahmenbedingungen für Service Mails untersuchen. Dabei wird insbesondere betrachtet, ob Werbung zulässig ist und in welchem Maße erlaubt. Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
Die Bedeutung des Betreffs + Headlines beim Versand von Newslettern
Ratgeber für Webseiten und Onlineshop-Betreiber, der wertvolle Tipps und Hinweise für die Gestaltung von Newslettern bereit hält. Neben der optischen Gestaltung werden insbesondere Hinweise für die Gestaltung optimaler Betreffzeilen oder Überschriften gegeben. Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
Newsletter und Co.: Welche Formen von E-Mail-Marketing gibt es?
Wer das E-Mail-Marketing nutzen möchte, sollte wissen, dass es mehrere Arten und Verfahren gibt. Die häufigste Art ist zweifelsohne der Newsletter, der in einem bestimmten Rhythmus (meist wöchentlich bis monatlich) an die bekannte Adresse versandt wird. Der Newsletter wird also regelmäßig eingesetzt. Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
E-Mail-Marketing in acht Schritten: von der Planung bis zur Auswertung
Das Direktmarketing per E-Mail sollte gut geplant werden. Zunächst macht man sich über die Ziele des Marketings Gedanken und generiert Adressen. Die so entstehende Datenbank macht es möglich, Konzepte für das E-Mail-Marketing zu entwickeln. Die Inhalte kann man individuell variabel gestalten durch optionale Textbausteine. Nach dem E-Mail-Marketing sollten die Ergebnisse nach bestimmten Gesichtspunkten untersucht werden und in die nächste Marketingmaßnahme einfließen. Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
Mobiles E-Mail Marketing – So wird der Newsletter optimiert!
Laut statistischem Bundesamt haben im Jahr 2014 weltweit 1,1 Milliarden Menschen die E-Mails über das mobile Endgerät geöffnet. Hier spielen insbesondere das Tablet und das Smartphone eine Rolle. Bis zum Jahr 2018 soll die Anzahl an Personen sogar auf 2,2 Millionen ansteigen. Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
Die optimale Newsletterfrequenz „Vergessen werden“ oder „nervig
Wie oft soll man Kunden und Interessenten mit einem Newsletter kontaktieren? Welche Faktoren entscheiden über die optimale Newsletterfrequenz und darüber, ab wann man in Vergessenheit gerät oder ab wann die Newsletterflut einfach nur noch nervt. Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
Wie E-Mail-Marketing erfolgreich wird: Interaktion und Kundenantwort
E-Mail-Marketing zielt in seiner Konzeption nicht einfach nur auf das Gefallen und einen guten Eindruck ab, sondern sollte eine Call-to-Action enthalten. Das heißt, dass der Kunde zu einer Antwort motiviert wird, zur Teilnahme an einer Aktion oder schlicht zum Kauf. Hierfür werden oft Links gesetzt, die genau zu dem besprochenen Gegenstand führen sollten. Incentives liefern dem Kunden einen zusätzlichen Anreiz, zu kommunizieren oder zu kaufen. Zum Artikel...
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Direktmarketing per E-Mail: wie Sie gute Adressen gewinnen
Einer der wichtigsten Faktoren für erfolgreiches Direktmarketing per E-Mail ist die Gewinnung von Adressen. Am besten generiert man sie über das Double-Opt-In-Verfahren. So gewinnt man Kontakte mit Verbrauchern, die wirklich am Unternehmen bzw. seinen Produkten und Dienstleistungen interessiert sind. Vor dem E-Mail-Marketing muss das Einverständnis des Kunden eingeholt werden. Der Sender muss bestimmbar sein. Auch muss der Kunde die Möglichkeit haben, sich vom Newsletter abzumelden. Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
40x mehr Kunden: Bestehende Reichweiten ausschöpfen
Welche Bedeutung hat E-Mail-Marketing im Zeitalter diverser sozialer Medien und der Suchmaschinenoptimierung. Artikel betrachtet Responsive Design als Faktor für E-Mail-Templates und gibt Lösungsansätze für optimales E-Mail-Marketing. Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
7 Überschriften-Typen im Email-Marketing, die beim Leser ankommen
Überschriften und Betreffzeilen spielen im Email-Marketing eine sehr wichtige Rolle. Der Leser entscheidet anhand der Überschrift, ob er die Email öffnet oder nicht. Öffnet er sie nicht, funktioniert Ihr Email-Marketing nicht, denn Sie können so Ihre Produkte oder Dienstleistungen nicht bewerben. Mit den 7 Tipps für Ihre Überschriften erhöhen Sie die Chancen, dass Ihre Email gelesen wird. Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
E-Mail-Marketing als Umsatzgenerator - Tendenzen bis 2018
E-Mail ist nach wie vor Standard in der Geschäftskommunikation. Aber zu wenige Unternehmen prüfen intensiv den Erfolg dieses Kommunikationskanals. Aktuelle Zahlen, wie E-Mail von Kunden und Anbietern im Allgmeinen wahrgenommen wird und welche gegenwärtigen Tendenzen dieses Kommunikationsmittel insbesondere im Marketing bereithält. Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
Wie Sie Vertrauen zu Ihren Kunden im Email-Marketing aufbauen
Mit verschiedenen Strategien und Methoden gewinnen Sie das Vertrauen Ihres Kundes im Email-Marketing und können auf lange Sicht Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung an den Mann bringen. Worauf Sie bei der Konzeption und Verfassen der Emails bzw. Newsletter achten sollten, erfahren Sie hier. Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
Mit einem Euro in 10 Minuten zum Millionär?
-Mail Marketing: Mit einem Euro in 10 Minuten zum Millionär? Hand aufs Herz: Welches E-Mail öffnen Sie? Das vom unbekannten Absender (vermutlich Spam) oder eher das von einem Geschäfts- oder privaten Freund (kenne ich, was will er jetzt)? Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
Technische Spezifikationen für E-Mail-Versand
Diese Dokumentation ist für Ihren Web-Designer bestimmt. Falls dies nicht Ihre Aufgabe ist oder Ihnen die Inhalte fremd sind, bitten wir Sie, CEBUS mit der Realisierung zu beauftragen. Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
Werbung muss sein: Newsletter-Marketing Grundlagen für erfolgreiches E-Mail Marketing Eine preiswerte und schnelle Werbemöglichkeit ist der Versand von Newslettern per E-Mail. Erfolg hat, wer vier einfache Regeln beachtet. Wer jedoch den Regeln nicht folgt, darf sich auch nicht wundern, wenn nur Rechtsanwälte von der Werbebotschaft profitieren. Damit es soweit gar nicht erst kommt, lesen Sie hier. Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
E-Mail-Marketing: Die Technik: Versand und Adressenmanagement
Der Newsletter ist konzeptioniert, die Themen stehen, die Gestaltung ebenso. Nun geht es an den Versand. Hierfür gibt es grundsätzlich zwei Möglichkeiten. Die dazu nötige Software wird von Ihnen gekauft oder gemietet. Ein Selbstbau à la Outlook ist für einen professionellen Einsatz kaum geeignet. Wenn Sie sich für einen Kauf entscheiden, installieren Sie die Software auf Ihrem Rechner und können diese im Rahmen der Lizenzvereinbarung nutzen. Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
Video-E-Mail-Marketing, Video-Clips mit Werbebotschaften
Alles über Video-E-Mail-Marketing Video-Marketing In Zeiten schneller Internetverbindungen bekommen audiovisuelle Inhalte eine immer größere Bedeutung im WWW Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
E-Mail-Marketing: Schön und gut: Die Gestaltung
HTML oder Text? Das ist die grundlegende Frage, wenn es um die Gestaltung eines E-Mail-Newsletters geht. Reine Text-Newsletter sind in der Darstellung sicherer, da der Browser des Empfängers diesen in der Regel 1:1 umsetzen. Bei HTML (= Hypertext Markup Language) muss das nicht unbedingt sein. Falsch dargestellte Newsletter sind sowohl für den Empfänger als auch für den Absender ein Ärgernis. Doch wer nun glaubt, mit einem reinen Text-Format auf der sicheren Seiten zu sein, der irrt. Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
E-Mail-Marketing: Der Text: Das lesen Leser gerne
Auch wenn ein E-Mail-Newsletter im Gegensatz zu einem langlebigen Buch eher einen flüchtigen Charakter hat, sollte man die Textarbeit nicht vernachlässigen. Ganz im Gegenteil: Nur gezielte Leseanreize verhindern ein sofortiges Abdriften in die digitale Mülltonne. Deshalb sollte größtmöglichste Sorgfalt und ein gehöriger Schuss Kreativität den E-Mail-Texter bei der Arbeit begleiten. Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
E-Mail-Marketing: Erst denken, dann handeln. Das Newsletter-Konzept
Wer sich entschieden hat, sein Marketing mit Hilfe eines E-Mail-Newsletters zu stärken und sich der rechtlichen Implikationen bewusst ist, kann sich an die Arbeit machen. Allerdings nicht mit Text, Gestaltung und Versand. Vorher sollten konzeptionelle Gedanken stehen. Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
E-Mail-Marketing: Achtung Abmahnung
E-Mail-Newsletter fallen in den Bereich Werbung und deshalb unter die Bestimmungen des „Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb“ (UWG). Paragraph 7, Absatz 2.3 regelt eindeutig: „Eine unzumutbare Belästigung ist insbesondere anzunehmen: ... bei einer Werbung ..., ohne dass eine Einwilligung der Adressaten vorliegt.“ Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
E-Mail und Newsletter Marketing: Vorteile und Fallstricke
E-Mail-Newsletter sind aus einem modernen Marketing-Mix nicht mehr wegzudenken. Unter einem E-Mail-Newsletter versteht man eine Informations- oder Werbemail, die mehr oder weniger regelmäßig an eine bestimmte Adressengruppe versendet wird. Zum Artikel...
Direktwerbung per eMail & Newsletter
E-Mails nur nach Wunsch: Permission based Marketing
Da im Vorfeld des Permission based Marketing zu klären ist, ob überhaupt von einer rechtssicheren Einwilligung beim Kunden ausgegangen werden kann, hat Berater Dr. Torsten Schwarz die sieben häufigsten Fragen zusammengestellt. Zum Artikel...
Direktwerbung mittels Werbebriefe per Post
Faxmarketing: Vorteile gegenüber anderen Werbearten
Faxmarketing birgt einige Vorteile, die es vom E-Mail Marketing abheben. Zudem können Empfehlungen gegeben werden, um das klassische Marketing zu einem modernen Instrument zu machen Zum Artikel...
Direktwerbung mittels Werbebriefe per Post
Werbebriefe sprechen nicht Zielgruppen, sondern Menschen an
Wenn Sie die Zielgruppen zu Ihren Produkten festlegen wollen, sollten Sie möglichst keine Fehler machen. Man sollte z. B. Senioren keine Hardrock-CD nahelegen. Nutzen Sie alle Kundeninformationen, um Gruppen zu bilden. Wichtig ist dabei das bisherige Verhältnis zu Ihrem Unternehmen und die bisherige Kommunikation, das Alter, das Geschlecht, Interessen, der Beruf, bisherige Käufe etc. Zum Artikel...
Direktwerbung mittels Werbebriefe per Post
Print versus Online: Überraschungen bei dem Vergleich
Das Zentrum für neuronale Entscheidungsfindung der Temple University in den USA untersuchte die Reaktion von Probanten auf physische und digitale Werbemittel. Das Ergebnis überrascht. Wie oft im Leben ist auch bei den Werbemitteln und -wegen ein Miteinander besser als ein „Entweder – Oder“. So ist es zum Beispiel bei der Attraktion eines großen Zielpublikums sinnvoll, erst mit einer virtuellen Direktansprache Aufmerksamkeit zu generieren und dann mit physischen Mitteln nachzufassen. Zum Artikel...
Direktwerbung mittels Werbebriefe per Post
Stil und Tonalität im Werbebrief
Jeder Werbebrief präsentiert einen Inhalt und verwendet dafür eine bestimmte Präsentationsart: den Stil oder die Tonalität. Stile haben Ausschließlichkeit. Die Entscheidung für einen Stil schließt alle anderen Stile aus. Stil ist zwar künstlich, soll aber natürlich und echt wirken. Stil entsteht wie nebenbei. Stil und Tonalität definieren Ihr Produkt und Unternehmen und die Werte, die mit dem Markenkern verbunden sind. Zum Artikel...
Direktwerbung mittels Werbebriefe per Post
Immer der Nase nach: Wie Werbetreibende Düfte nutzen können!
Die Macht der Gerüche kann nahezu jeder Werbetreibende für sich nutzen. Wie wirken Duftstoffe auf den Menschen? Der Duft in der Werbung Welcher Duft soll gewählt werden? Wonach duftet Ihr Unternehmen? Zum Artikel...
Direktwerbung mittels Werbebriefe per Post
Werbebriefe rechtssicher verschicken
Der klassische Werbebrief punktet mit der persönlichen Note. Er kann mit einer Visitenkarte oder einem Prospekt verknüpft sein und sogar einen Gutschein oder einen Coupon bieten. Im Gegensatz zur E-Mail wird für den Versand nicht einmal das Einverständnis des Empfängers benötigt. Rechtssicherheit ist dennoch ein wichtiger Aspekt. Daher soll nachfolgend vorgestellt werden, wie der Versand den Gesetzen entspricht. Wie? Das lesen Sie hier. Zum Artikel...
Direktwerbung mittels Werbebriefe per Post
Die Kernaussage im Werbebrief fixieren
Wenn man einen guten Werbebrief schreiben will, gilt es, diesen zunächst zu planen. Im Vordergrund steht dabei das Fixieren der Kernaussage des Werbebriefs. Kernaussagen können durch nichts ersetzt werden, auch durch keine andere Kunstfertigkeit (z. B. grafische oder bildliche Spielereien). Eine Kernaussage kann rational oder emotional sein. Mit ihr formulieren Sie meist den unmittelbaren Nutzen des Produkts für den Kunden. Zum Artikel...
Direktwerbung mittels Werbebriefe per Post
Die häufigsten Fehler in Werbebriefen
Wenn der Werbebrief nicht so erfolgreich ist, wie erhofft, liegen vielleicht typische Fehler vor. Bieten Sie mehrere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme an, auch z. B. für Produktinformationen, Serviceinformationen usw. Machen Sie keine Versprechen, die Sie nicht halten können. Niemand wird gerne an der Nase herumgeführt. Drängen Sie sich dem Kunden nicht auf, indem Sie betteln oder nötigen. Zum Artikel...
Direktwerbung mittels Werbebriefe per Post
Verkaufen mit dem Faktor Bequemlichkeit
Eine gut funktionierende Strategie für Werbebriefe bzw. Werbemailings kann die Bequemlichkeit der Kundinnen und Kunden sein. Wenn Sie im Direktmarketing die Einfachheit in der Bedienung, Handhabung und Installation Ihrer Produkte herausstellen wollen, können Sie dafür bestimmte Formulierungen benutzen. Auch der Werbebrief sollte - entsprechend dem Produkt - leicht zu verstehen sein und möglichst wenig Fachchinesisch enthalten. Zum Artikel...
Direktwerbung mittels Werbebriefe per Post
Verkaufen mit der Strategie des guten Gewissens
Es gibt verschiedene Verkaufsstrategien, die Sie in Ihren Werbebriefen (Mailings) anwenden können. Eine dieser Strategien ist das gute Gewissen der Kunden. In unseren Zeiten der political correctness, des Naturschutzes, des Tierschutzes, erneuter Kriege und der Klimakatastrophe ist ein gutes Gewissen wichtiger als je zuvor. Unterstreichen Sie z. B. die ökologisch nachhaltige Produktion Ihrer Waren, lange Garantiezeiten oder den Beitrag Ihrer Produkte zur Gesundheit. Zum Artikel...
Direktwerbung mittels Werbebriefe per Post
Altmodisch oder clever? Mit Postkarten neue Kunden werben
Noch vor 20 Jahren waren Briefe und Postkarten das klassische Instrument im Direktmarketing. Dank des rasanten technischen Fortschritts hat sich das grundlegend geändert. Die Unternehmen können mit ihren Produkten und Dienstleistungen über Online-Kanäle an potenzielle Kunden herantreten – mit zielgerichteter Werbung, angepasst an das individuelle Surfverhalten. Viele Verbraucher fühlen sich durch diese Flut an Werbebotschaften überfordert, ausspioniert oder sind schlicht genervt: Kaum hat man sich im Internet nach einem neuen Sofa umgesehen, schon kommen mehr oder weniger aufdringliche Einblendungen mit entsprechenden Angeboten. Zum Artikel...
Direktwerbung mittels Werbebriefe per Post
Das schriftliche Verkaufsgespräch
Wenn Sie einen Werbebrief (Mailing) schreiben wollen, sollten Sie sich diesen als schriftliches Verkaufsgespräch vorstellen. Sie sollten dem Kunden alle Fragen beantworten, die ihn interessieren, z. B. nach dem Nutzen des Produkts, seinen Vorteilen (vor allem auch gegenüber Konkurrenzprodukten) und nach den Besonderheiten des Produkts. Auch sollten alle Argumente erwähnt werden, die Sie anführen wollen, um den Kunden zu überzeugen. Zum Artikel...
Direktwerbung mittels Werbebriefe per Post
5 Fehler, die Sie beim Mailing per Post vermeiden sollten
Beim Mailing per Post haben Sie nur wenig Platz auf dem Papier, um den Leser von Ihrem Produkt zu überzeugen. Deshalb müssen Sie in wenigen Worten und mit guten Inhalten den Leser überzeugen. Es gibt 5 typische Fehler, die Unternehmen häufig machen, wenn Sie einen Werbetext verfassen. Vermeiden Sie diese und werben Sie mehr Kunden mit Ihrem Mailing. Zum Artikel...
Direktwerbung mittels Werbebriefe per Post
Der dramaturgische Aufbau von Mailings - was gehört in den Werbebrief?
Mailings bzw. Werbebriefe ergattern mit ihrer Überschrift die Aufmerksamkeit der Leserinnen und Leser, die schnell eingefangen werden muss. Versprechen Sie dem Leser Ihres Mailings einen konkreten Nutzen. Die Gier nach dem Nutzen muss schon in der Überschrift geweckt und durch den gesamten Brief genährt werden. Die Abschiedsfloskel sollte höflich sein, aber trotzdem verbindlich. Binden Sie den Kunden unauffällig an Ihren Shop, einen möglichen Beratungstermin etc. Zum Artikel...
Direktwerbung mittels Werbebriefe per Post
Richtig Verkaufen mit dem CCPC-Modell von Frank Kern
Sie wollen mehr Kunden mit Ihren Mailings erreichen? Dann schicken Sie keine plumpen Angebote sondern hochwertigen Content, mit denen Sie Ihren zukünftigen Kunden weiterhelfen. Mit dem CCPC-Modell setzen Sie auf gute Inhalte, was Vertrauen bei den Lesern schafft, die dann gerne zu Ihrem Produkt greifen. Das CCPC-Modell ist von Frank Kern, ein Experte in Sachen Online-Marketing und Verkauf. Zum Artikel...
Direktwerbung mittels Werbebriefe per Post
Das A & O des Erfolgs: Mit Werbebriefen Kunden gewinnen
Nur mal eben schnell einen Werbebrief abschicken ist keine große Kunst. Das Ziel neue Kunden zu gewinnen, muss hierbei jedoch im Vordergrund stehen. Der Rücklauf ist das entscheidende Kriterium. Den neuen Medien zum Trotz ist der Werbebrief noch immer perfekt für die Kundenakquise geeignet Zum Artikel...
Direktwerbung mittels Werbebriefe per Post
4 Tipps für Direkt-Mailling per Post: Auf den ersten Eindruck kommt es an
Bei einem Direkt-Mailing per Post müssen Sie in wenigen Sekunden den Empfänger einfangen. Passiert das nicht, landet Ihr Flyer, das Anschreiben oder sonstiges Stück Papier im Mülleimer.Doch wie schaffen Sie es, dass der Empfänger Ihr Werbemittel in die Hand nimmt, sich dafür interessiert und nicht sofort in den Papier-Müll wirft? Diese vier Tipps zeigen Ihnen, was Sie unbedingt für Ihr Direkt-Mailing per Post umsetzen sollten. Zum Artikel...
Direktwerbung mittels Werbebriefe per Post
Wichtige Bausteine eines Werbebriefes im Direktmarketing!
Beim Direktmarketing ist die Ansprache des Kunden das A und O. Wird ein Werbebrief sofort als Reklame enttarnt, so landet dieser sehr schnell im Papierkorb. Dabei wurden die Vorteile vielleicht nicht einmal wahrgenommen. Der Schlüssel liegt darin Seriosität zu zeigen und die wichtigsten Textbausteine in die Botschaft zu integrieren. Zum Artikel...
Direktwerbung mittels Werbebriefe per Post
Die Wahrheit und nichts als die Wahrheit: Der Schaden der Superlative
Maßlose Übertreibungen und falsche Versprechungen haben das Publikum der Werbetreibenden abgestumpft. Nur über einen Wertewandel zur Glaubwürdigkeit können wieder Kunden gewonnen werden. Der vorliegende Text beschreibt,wie über Selbstanalyse, Analyse der Zielkunden und über eine Konzentration auf echte Argumente der Wandel zu Glaubwürdigkeit und Wahrhaftigkeit gelingen kann. Zum Artikel...
Direktwerbung mittels Werbebriefe per Post
Grundlagen erfolgreicher Mailings per Post
Checkliste Werbebrief Checkliste für Werbebriefe Welche Eigenschaften muss ein wirksamer Werbebrief besitzen? Die praxistaugliche Checkliste serviert Ihnen in zehn Schritten alle wichtigen Kontrollfragen zum Thema! Zum Artikel...
Direktwerbung mittels Werbebriefe per Post
Die perfekte Werbebotschaft: 7 Tipps für Werbung, die wirkt
7 Tipps für Werbung, die wirkt Werbung die wirkt Wie schaffe ich es, dass meine Werbung wirklich Verkäufe generiert? Auf welche Inhalte kommt es an und wie kann ich mich von der Konkurrenz abheben? Fragen, die Sie nicht länger quälen müssen: Mit folgenden sieben Tipps finden Sie Schritt für Schritt zu Ihrer perfekten Werbebotschaft… Zum Artikel...
Direktwerbung mittels Werbebriefe per Post
Nichts vergessen? E-Mail Marketing-Checkliste
Nichts vergessen? Die Marketing Checkliste Checkliste Sieben Schritte zur erfolgreichen Kampagne: Die nützliche Marketing-Checkliste begleitet Sie bei Ihrer Planung in Sachen Postwerbung, E-Mail-Marketing und Telefonmarketing. So behalten Sie den Überblick! Zum Artikel...
Direktwerbung mittels Werbebriefe per Post
Nichts vergessen? Direktmarketing-Checkliste
Nichts vergessen? Die Marketing Checkliste Checkliste Sieben Schritte zur erfolgreichen Kampagne: Die nützliche Marketing-Checkliste begleitet Sie bei Ihrer Planung in Sachen Postwerbung, E-Mail-Marketing und Telefonmarketing. So behalten Sie den Überblick! Zum Artikel...
Direktwerbung mittels Werbebriefe per Post
Direktmarketing: Wie werden Mailings personalisiert?
Wie werden Mailings personalisiert? Nur das Bedrucken Ihrer Mailings mit den unterschiedlichen Kundenadressen reicht nicht aus, wenn sie erfolgreich werben wollen. Auch die Inhalte sollten gezielt auf den einzelnen Empfänger abgestimmt sein, damit sich dieser wirklich angesprochen fühlt. Zum Artikel...
Telefonmarketing in & outs
Kunden verstehen und gut verkaufen
Telefonmarketing ist die hohe Kunst des Verkaufens. Wenn Sie den Kunden am Telefon überzeugen wollen, sollten Sie ein paar Verkaufstechniken kennen, um das Gespräch strategisch zu leiten und in schwachen Momenten aufzufangen. Hier erfahren Sie, worauf es beim Gespräch ankommt. Zum Artikel...
Telefonmarketing in & outs
Telefonmarketing ist die hohe Kunst des Verkaufens
Telefonmarketing wird von vielen Verkäufern gemieden, da in einem persönlichen Gespräch Verkaufsargumente und -strategien sitzen müssen, um einen Verkaufs-Dialog zu führen. Allerdingb bietet dieser Marketingkanal die Möglichkeit, persönlich ein Produkt oder eine Dienstleistung an den Kunden zu bringen. Worauf es bei einem Telefonmarketing-Gespräch ankommt, erfahren Sie hier in den Tipps. Zum Artikel...
Telefonmarketing in & outs
Füllwörter, Floskeln und leere Phrasen: Die häufigsten Fehler
10 Tipps und Tricks für das beste Telefonmarketing aller Zeiten! 10 Tipps und Tricks. Mit der richtigen Methodik wird sogar jeder Anruf bei der Telefonwerbung zum Erfolg. Wie das funktioniert, wird nachfolgend dargestellt Zum Artikel...
Telefonmarketing in & outs
Jeder Anruf im Telefonmarketing ein Erfolg!
10 Tipps und Tricks für das beste Telefonmarketing aller Zeiten! 10 Tipps und Tricks. Mit der richtigen Methodik wird sogar jeder Anruf bei der Telefonwerbung zum Erfolg. Wie das funktioniert, wird nachfolgend dargestellt Zum Artikel...
Telefonmarketing in & outs
Ist Cold Call-Akquise noch zeitgemäß?
Betrachtung der Cold Call-Akquise im B2B und B2C-Umfeld. Anregungen für erfolgreiche Cold Calls inklusive Checkliste für Rückschau und Analyse von Cold Call-Kampagnen. "Fragen statt Sagen" ist der moderne Slogan erfolgreicher Cold Call-Akquisen. Zum Artikel...
Telefonmarketing in & outs
Erfolgreich Telefonieren: Todesfallen und Erfolgsfaktoren
Das Telemarketing gehört immer noch zu den effizientesten Methoden des Direktmarketing. Doch es leidet aufgrund der hier beschriebenen Todesfallen unter einem extrem schlechten Image. Der vorliegende Artikel identifiziert die häufigsten und folgenschwersten Fehler im Telemarketing und zeigt konkret auf, wie erfolgreich gegengesteuert werden kann. Zum Artikel...
Telefonmarketing in & outs
Grundlagen erfolgreicher Telefonmarketing Kampagnen
Checkliste Telefonmarketing Welche Punkte müssen bei der Durchführung einer Telefonmarketing-Kampagne unbedingt beachtet werden? Die Antwort darauf gibt die nützliche Checkliste, mit der Ihnen in sieben Schritten ein effektives Kundentelefonat gelingt. Zum Artikel...
Telefonmarketing in & outs
Auswahl von Callcenter- und Kampagnenmanagement-Software
Auswahl von Callcenter- und Kampagnenmanagement-Software Wer ein Callcenter mit entsprechender Software ausstatten will, sieht sich einem breiten Angebot gegenüber. Hier die richtige Lösung zu finden, ist für den Laien oftmals mit unüberwindbaren Hindernissen verbunden. Dieser Artikel möchte durch eine Systematisierung des Auswahlprozesses helfen, die Auswahl transparenter zu machen und Fallstricke zu vermeiden Zum Artikel...
Telefonmarketing in & outs
SMS: Werbeflop oder Werbestar?
SMS: Werbeflop oder Werbestar? SMS Werbung SMS-Marketing hat trotz hohem Werbepotenzial noch immer einen schlechten Ruf. Doch das Blatt könnte sich bald wenden: Hier wird verraten, welche Kampagnen auf Kundenakzeptanz stoßen. Zum Artikel...
Telefonmarketing in & outs
Service am Telefon - Die Chance Ihren Umsatz zu steigern!
Das Telefon klingelt - Die Chance Ihren Umsatz zu steigern! Ein Anrufer serviert sich Ihnen „auf dem Silbertablett“. Machen Sie das „Beste“ daraus! Denn hier liegen Ihre Chancen gut, einen neuen Kunden zu gewinnen oder einen bestehenden wieder zu einem neuen Kauf zu animieren. Zum Artikel...
Telefonmarketing in & outs
Nichts vergessen? Telefonmarketing-Checkliste
Nichts vergessen? Die Marketing Checkliste Checkliste Sieben Schritte zur erfolgreichen Kampagne: Die nützliche Marketing-Checkliste begleitet Sie bei Ihrer Planung in Sachen Postwerbung, E-Mail-Marketing und Telefonmarketing. So behalten Sie den Überblick! Zum Artikel...
Telefonmarketing in & outs
Direktmarketing per Telefon: Skript oder Gespräch? Der Weg zum Ziel!
Teil 6 (6) Ein kompetenter Telemarketingmitarbeiter mit einer Stimme wie Milch und Honig erreicht den bereits positiv eingestimmten, wohl definierten Zielkunden. Das Gespräch beginnt mit dem perfekten Einleitungssatz, die Neugierde ist geweckt, die Spannung steigt. Zum Artikel...
Telefonmarketing in & outs
Direktmarketing per Telefon: Der beste Anrufer für Ihr Unternehmen
Teil 5 (6) Wer ist der beste Anrufer für Ihr Unternehmen? Dies ist eine Frage, welche endlich mal einfach zu beantworten ist: Sie, der Unternehmer, sind bestens qualifiziert, Neukunden zu werben, Gegenargumente zu entkräften, neue Sichtweisen ins Spiel zu bringen und schlicht ein interessanter Gesprächspartner zu sein, denn niemand kennt Ihr Unternehmen, Ihre Produkte, Ihre Kunden und Ihren Markt so gut wie Sie. Zum Artikel...
Telefonmarketing in & outs
Direktmarketing per Telefon: Der Weg zum „erwünschten“ Anruf
Teil 3 (6) Das latente Bedürfnis nach ihrem Produkt bzw. nach dem resultierenden Nutzen wird in der Regel durch allgemeine gesellschaftliche Strömungen, Massenmedien, Trends und idealerweise auch durch breite Kampagnen ihres Wettbewerbs geweckt bzw. wach gehalten. Hier gilt es weniger, in große Kampagnen zu investieren, als sorgsam ein Gespür für die allgemeine Diskussion zu entwickeln und dann Eckpunkte dieser Diskussion für das eigene Dialogmarketing zu nutzen. Zum Artikel...
Telefonmarketing in & outs
Telefonmarketing: Es gibt keine 2. Chance für einen guten 1. Eindruck
Teil 4 (6) Lange und sinnlos reden ist einfach. Das beweist tagtäglich unser Boulevardfernsehen. Es ist eine Kunst, die wesentlichen Informationen kurz und prägnant zusammen zu fassen. Diese Effizienz wird Ihnen jedoch gedankt, da Ihr potentieller Kunde erkennt, dass Sie auch seine Zeit respektieren. Zum Artikel...
Telefonmarketing in & outs
Direktmarketing per Telefon: Wen rufe ich denn jetzt an?
Teil 2 (6) Einfach das Telefonbuch in die Hand zu nehmen und systematisch alle Anschlüsse von A – Z anzurufen ist unter Umständen selbst unter Gewerbetreibenden illegal. Aber auch wenn der Verbraucherschutz nicht mit Bußgelder von bis zu 50.000 EUR drohen würde, so wäre eine derartige Herangehensweise vollständig sinnentleert. Zum Artikel...
Telefonmarketing in & outs
Telemarketing am Ende? Hilfreiche Wahrheiten über das Telemarketing
Teil 1 (6) Konrad Kohleberger ist der Entscheider. Er entscheidet über das Millionen-Euro-Budget und lenkt die Geschicke von Hunderten von Mitarbeitern. Konrad Kohleberger pustet eine Staubfluse von seinem hochglanzpolierten, aufgeräumten Schreibtisch und wartet auf den Anruf. Auf den Anruf vom Telemarketing. Er ahnt, dass der Wechsel zu einer günstigeren Berufshaftpflichtversicherung sein Leben verändern wird und seine Nasenflügel zittern vor Vorfreude. Das Telefon klingelt... Zum Artikel...
Zielgruppen, Datenanalysen
Netz-Anonymität war gestern: Heute ist der Kunde König
Auch im anonymen Internet haben Kunden Bedürfnisse. Unternehmen sollten diese nicht unbeachtet lassen, denn wer sich um seine Kunden kümmert, baut eine Beziehung zu ihnen auf. Wo ein Kunde sich verstanden fühlt, da bleibt er gerne. Zum Artikel...
Zielgruppen, Datenanalysen
Neue Kunden durch Teilnahme an Unternehmerstammtischen
Auch Unternehmer sind Kunden. Daher offene Unternehmerstammtische zur Präsentation des eigenen Geschäfts nutzen. Hier kommt es sowohl auf den ersten wie den bleibenden Eindruck an. Hervorheben von Kernkompetenz und Hinweis auf ein besonderes Produkt sollten im Vordergrund stehen. Der kontinuierliche Besuch dieser Stammtische ergibt Kundenbeziehungen mit ständigem Wachstumspotential. Zum Artikel...
Zielgruppen, Datenanalysen
Bringen Sie Ihre Webseite auf mobile Geräte
Wer eine Webseite besitzt, sollte sicher stellen, dass diese auch auf mobilen Endgeräten wie Smartphones oder Tablet richtig und vor allem benutzerfreundlich angezeigt wird. Immer mehr Leute suchen das Internet mit mobilen Endgeräten auf. Unternehmen, die da nicht mitziehen, sind da die Verlierer. Zum Artikel...
Zielgruppen, Datenanalysen
Die wichtigsten Marketing-Statistiken auf einen Blick!
Um die wichtigsten Statistiken im Sektor Marketing ausfindig zu machen, muss die eigene Zielgruppe analysiert werden. Denn für den Vertrieb von Rollstühlen wird für gewöhnlich ein anderes Marketing benötigt, als beim Absatz von Skatboards. Grundsätzlich ist es wichtig, die eigene Zielgruppe zu erreichen, um potentielle Kunden anzusprechen. Zum Artikel...
Zielgruppen, Datenanalysen
Der Köder muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler
Klassische Argumentationsfallen und wie sie zu umgehen sind. Der Köder muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler! Unternehmen zeigen sich und ihre Produkte gerne von der besten Seite. Sie stellen ihre technische Leistungsfähigkeit, ihre Unternehmensgröße oder ihre ruhmreiche Geschichte in den Vordergrund und vergessen dabei, ihre Argumente mit den Augen des Kunden zu betrachten. Zum Artikel...
Zielgruppen, Datenanalysen
Mit dem Kundenavatar haben Sie Ihre Zielgruppe für Mailings im Griff
Wenn Sie Ihre Zielgruppe und deren Bedürfnisse kennen, sind Mailing- und Email-Kampagnen einfacher und vor allem effektiver durchzuführen. Zielgruppen lassen sich durch verschiedene Methoden selektieren. Doch bevor man diese anwendet, ist es für einen Verkäufer eines Produktes bzw. einer Dienstleistung wichtig zu wissen, welche Person hinter der Zielgruppe steht. Diese ermitteln Sie mit einem Kundenavatar. Zum Artikel...
Zielgruppen, Datenanalysen
Zielgruppenanalyse – Die eigenen Kunden besser kennenlernen?
Die Zielgruppenanalyse ist ein entscheidender Prozess des Direktmarketings. Wer seine Kunden nicht kennt, der verschwendet viel Zeit damit uninteressierte Personen anzusprechen. Diese werden nur leider nicht zu potentiellen Kunden werden. Wer sich vorab die Mühe macht seine Zielgruppe zu analysieren, der kann mit einem größeren Erfolg der Marketingmaßnahmen rechnen. Zum Artikel...
Zielgruppen, Datenanalysen
Direktmarketing: Firmenkunden professionell kontaktieren
Firmenkunden professionell kontaktieren Firmenkunden kontaktieren Nicht nur in Zeiten der Wirtschaftskrise ist die Bindung der bestehenden Kunden und das Hinzugewinnen von Neukunden ein zentrales Thema. Die Direktansprache der Firmenkunden Kunden bietet hierbei eine adäquate Möglichkeit, Produkte und Dienstleistungen vorzustellen und anzubieten. Zum Artikel...
Zielgruppen, Datenanalysen
Direktmarketing: Privatkunden gezielt ansprechen
Privatkunden gezielt ansprechen Privatkunden ansprechen Unternehmen, die ihre Produkte und Dienstleistungen verkaufen wollen, dürfen nicht darauf warten, dass der Kunde sich von alleine bei ihnen meldet. Selbst Stammkunden können ihr Einkaufsverhalten ändern und dem Unternehmen verloren gehen. Zum Artikel...
Zielgruppen, Datenanalysen
Musterfragebögen zur Kundenzufriedenheitsbefragung
Offen für Kritk? Die Kundenzufriedenheitsbefragung Die Kundenzufriedenheitsbefragung ist ein wichtiges Instrument, um langfristig den Unternehmenserfolg zu sichern. Wie der Name schon sagt, beantworten Kunden eine Reihe von Fragen, die Antworten werden danach ausgewertet. Dies hört sich bei vordergründiger Betrachtung erst einmal einfach an. Bei der Vorbereitung, Durchführung und Auswertung müssen jedoch einige wichtige Dinge beachtet werden. Zum Artikel...
Zielgruppen, Datenanalysen
Offen für Kritik? Die Kundenzufriedenheitsbefragung
Offen für Kritk? Die Kundenzufriedenheitsbefragung Die Kundenzufriedenheitsbefragung ist ein wichtiges Instrument, um langfristig den Unternehmenserfolg zu sichern. Wie der Name schon sagt, beantworten Kunden eine Reihe von Fragen, die Antworten werden danach ausgewertet. Dies hört sich bei vordergründiger Betrachtung erst einmal einfach an. Bei der Vorbereitung, Durchführung und Auswertung müssen jedoch einige wichtige Dinge beachtet werden. Zum Artikel...
Zielgruppen, Datenanalysen
Haushalten mit Erfolg: Zielorientierte Marketingbudgetierung
Zielorientierte Marketingbudgetierung Zielorientierte Marketingbudgetierung Es kommt nicht unbedingt auf die Größe an: Auch mit einem kleinen Marketingbudget können Sie durchaus große Effekte erzielen. Wie Sie im Rahmen Ihrer Möglichkeiten zielsicher planen, verraten folgende Tipps Zum Artikel...
Zielgruppen, Datenanalysen
Hey, Alter! Zielgruppe ab 50: Fitt, agil und voll dabei
Zielgruppe ab 50: Fitt, agil und voll dabei Fitt, agil und voll dabei. Der Planungsmaßstab der Werbewirtschaft betrachtet die 14 – 49 Jährigen als relevante Zielgruppe. Hier wird erläutert, warum dieser Planungsmaßstab Blödsinn ist Zum Artikel...
Zielgruppen, Datenanalysen
Zielgruppen: Ist Madonna nicht mehr interessant?
Die Medien messen den Erfolg einer Maßnahme nach der Quote innerhalb der sogenannten relevanten Zielgruppe der 14 – 49 Jährigen. Wer hat diese Grenze eigentlich festgelegt? Wann? Warum? Tatsächlich stammt diese Einschränkung von dem damaligen Chef des amerikanischen Fernsehsenders ABC Leonard Goldenson. Goldenson erklärte die 14 – 49 Jährigen Golden Agerseinfach deswegen zur relevanten Zielgruppe, weil er seinen Sender durch diese Einschränkung zum Marktführer schön rechnen konnte. Zum Artikel...
Zielgruppen, Datenanalysen
Jugendliche als Zielgruppe: Das müssen Sie beachten Die größte Datenbank mit Adressen und Kundenkontakten ist wertlos, wenn sich Ihre Zielgruppe nicht von Ihnen angesprochen fühlt. Vor allem den Nerv von Jugendlichen zu treffen, erweist sich oft als eine Herausforderung für Unternehmen. Zum Artikel...
Zielgruppen, Datenanalysen
Graue Marketingtheorie? Mehrstufiges Direktmarketing
Mehrstufiges Marketing Bei einstufigen Modellen wird ein möglicher Kunde genau einmal kontaktiert wird, während bei mehrstufigen Modellen der Interessent innerhalb eines kurzfristigen Zeitfensters mehrfach angesprochen wird. Zum Artikel...
Zielgruppen, Datenanalysen
Machen Interessenten und potentielle Kunden die Augen und Ohren zu?
Nachgefragtes Marketing Die Unterscheidung zwischen angebotenem und nachgefragtem Marketing stammt aus der Zeit, als es Ärzten aus ethischen Gründen verboten war, Werbung zu betreiben. Zum Artikel...
Zielgruppen, Datenanalysen
Billige Adressen sind oft teuer erkauft!
Billige Adressen sind oft teuer erkauft Es ist ein ganz normaler Prozess: Sie brauchen neue Kunden, sie wollen ein neues Geschäftsfeld erobern, eine neue Zielgruppe exklusiv ansprechen oder ein neues Produkt in einem ausgewählten Panel testen. Zum Artikel...
Zielgruppen, Datenanalysen
Data-Mining im Direktmarketing. Bedeutung und Nutzung
Data-Mining: Wie gläsern hätten Sie Ihren Zielkunden denn gerne? Data-Mining ist ein sehr schönes Wort. Data-Mining löst unwillkürlich eine Assoziation zum Goldgräbertum des wilden Westens aus. Ja, Manche denken sogar an den Goldrausch und liegen damit gar nicht so verkehrt. Zum Artikel...
Zielgruppen, Datenanalysen
Was ist Adressqualifizierung? Wie wird die Qualität einer Adresse erhöht?
Ziel der Adressqualifizierung ist es, Ihren Marketingerfolg zu verbessern. Anrufe, Drucksachen und erst recht das Porto sind ein erheblicher Kostenfaktor. Bei grossen Beständen ist es wirtschaftlich, zunächst die eigenen Adressen zu analysieren, bevor eine Aktion startet. Zum Artikel...
Text & Design, Produktion von Werbemitteln
Da fehlt doch was? „Call-to Action“
Oft vergessen Unternehmer bei ihrer Werbepost ganz einfach, den Empfänger am Schluss zu einer konkreten Handlung zu motivieren: anzurufen, zu mailen oder auf den Button zu drücken. Diese Aufforderung – besser unter dem englischen Begriff „Call-to-Action“ bekannt – kann dem Leser dazu verleiten, diesen nächsten Schritt zu gehen. Vorausgesetzt, sie ist gut gemacht. Wie, lesen Sie hier. Zum Artikel...
Text & Design, Produktion von Werbemitteln
Die Bedeutung von Farben im Direktmarketing
Beim Direktmarketing sollen Kunden sofort die Gelegenheit zur Antwort bekommen. Was haben aber Farben mit dieser Form der Werbung zu tun? Zunächst einmal wirkt sich die Farbgebung unterbewusst auf viele Lebensbereiche aus. Daher wird eine ruhige Farbe für das Schlafzimmer empfohlen, ebenso für das Büro Zum Artikel...
Text & Design, Produktion von Werbemitteln
9 Tipps, wie Sie Ihre Webpräsenz und Landing-Page optimal gestalten
Mit Hilfe von Splitting Tests erhält man wichtige Informationen darüber, wie man seine Webseite für User und Kaufinteressenten besser gestaltet und die Klickrate, zum Bespiel für Formulareintragungen oder Online-Shopping erhöht. Dabei sind es oft Details, die man sehr schnell ändern kann, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Hier gibt es 9 Tipps, die Sie direkt umsetzen können. Zum Artikel...
Text & Design, Produktion von Werbemitteln
Profi Text: lohnende Investition
Lohnen sich die Kosten für die Texterstellung durch einen professionellen Texter? In vielen Fällen durchaus! Denn wer sich hohe Ziele für seine Werbeaktion steckt, der muss sicher stellen, dass potentielle Kunden optimal erreicht werden. Nur mit zielgenau, verständlich, gut lesbar, überzeugend und einzigartig formulierten Botschaften können Sie auf sich aufmerksam machen und mit Ihrem Produkt aus der Informationsflut herausragen. Zum Artikel...
Text & Design, Produktion von Werbemitteln
„Ich habe bereits einen Kugelschreiber!“
„Ich habe bereits einen Kugelschreiber!“ Wie man mit Werbegeschenken nervt, erfreut oder gar für bilaterale Beziehungen sorgt Kennen Sie jemanden, der billigen Plastikschrott mag? Was denken Sie über ein Unternehmen, welches Sie mit nicht-schreibenden Kugelschreibern überversorgt? Haben Sie genug von Plastikfeuerzeugen, Basecaps mit peinlichem Werbeaufdruck oder benutzen sie tatsächlich Plastik-Frisbee-Scheiben? Hier wird gezeigt, wie es besser geht! Zum Artikel...
Text & Design, Produktion von Werbemitteln
Werbetexte formulieren: Positiv kommt besser an
Erfolgreiche Werbetexte haben viel mit psychologischem Geschick zu tun. Ob E-Mail, Newsletter oder klassischer Werbebrief, ein Aspekt zählt zu den Schlüsselfaktoren: den Leser in eine positive Stimmung zu versetzen. Dafür kommt es vor allem auf einen optimistischen Ton an. Alle unvorteilhaften Formulierungen sind Gift. Kein potentieller Kunde wird zum Kauf animiert, wenn er Worte wie „mühsam“ oder „Dilemma“ liest. Zum Artikel...
Text & Design, Produktion von Werbemitteln
Visitenkarten – Marketing-Relikt oder Werbe-Dauerbrenner?
Ist die Visitenkarte ein aussterbendes Medium beim Direktmarketing? Oder wird die kleine Karte in ihrem Nutzen, wegen zahlreicher neuartiger Methoden, heutzutage unterschätzt? Kein anderes Werbemittel erlaubt es einen nachhaltigen Eindruck durch direkten Kontakt herzustellen. Zudem öffnet die Karte dem potentiellen Kunden mehrere Wege der Kontaktaufnahme. Die Kosten für Visitenkarten halten sich dabei in Grenzen. Zum Artikel...
Text & Design, Produktion von Werbemitteln
Direktmarketing und Corporate Design
Gerade im Bereich des Direktmarketings ist Corporate Design ein wichtiger Faktor, der für den Erfolg der Marketingstrategien entscheidend ist. Welchen tatsächlichen Stellenwert Corporate Design in Sachen Direkt Marketing hat wird oft unterschätzt. Zum Artikel...
Text & Design, Produktion von Werbemitteln
Content – der richtige Umgang mit wiederkehrenden Themen
Alle Jahre wieder ... landen bestimmte Themen auf den Schreibtischen der Redaktionen und Journalisten. Im Online-Segment müssen dafür erfreulicherweise nicht permanent neue Inhalte geschaffen werden! Die Suchmaschinen finden die "Klassiker" zum Thema. Der Artikel führt ein, worauf bei der Erstellung von thematischen Dauerbrennern zu achten ist und wie zeitlose Artikel-Klassiker entstehen. Zum Artikel...
Text & Design, Produktion von Werbemitteln
Fehlerfreie Werbebriefe? Leitfaden zur neuen deutschen Rechtschreibung
Fehlerfreie Werbebriefe Fehlerfreie Werbebriefe Die neue deutsche Rechtschreibung wurde bereits vor 11 Jahren in Schulen und Behörden eingeführt. Trotzdem herrscht bei vielen noch immer Verwirrung – erst recht, seit es 2006 weitere offizielle Änderungen und Anpassungen der Regeln gab. So schleichen sich auch in viele Werbetexte, Produktbeschreibungen und Newsletter kleinere und größere Fehler ein. Befreien Sie Ihre Texte von diesen unschönen Makeln! Zum Artikel...
Text & Design, Produktion von Werbemitteln
Direktmarketing Wissen: Verkaufen lange Werbebriefe besser?
Lange Werbebriefe verkaufen oft besser Es wird behauptet, lange Werbebriefe werden nicht gelesen. Es wird auch behauptet, nur kurze Werbebriefe sind erfolgreich. Hier mal eine spannende Frage zum Nachdenken. Zum Artikel...
Text & Design, Produktion von Werbemitteln
Direktmarketing: Die Macht der Bilder
Die Macht der Bilder in der Werbung Es könnte alles so einfach sein: Sie verkaufen ein gutes Produkt von stabiler Qualität zu einem vernünftigen Preis. Sie können kurz und knapp 5 schlagkräftige Argumente auflisten, warum Ihr Zielkunde sich genau jetzt für Ihr Produkt entscheiden muss. Zum Artikel...
Text & Design, Produktion von Werbemitteln
Marketing Wissen: 7 Tipps für knackige Texte
7 Tipps für knackige Texte Spannende und verständliche Texte sind ein Muss bei der schriftlichen Kundenkommunikation. Wir kennen sieben goldene Grundregeln für Erfolg versprechende Werbebriefe, Newsletter und Online-Texte. Lesen in der Textversion https://cebus.net/klb/klb040.htm oder hören als Podcast Zum Artikel...
Text & Design, Produktion von Werbemitteln
Gesetzliche Änderungen für Postwerbung Postwerbung war bisher ganz einfach. Das hat sich nun geändert. Hier die aktuellen Informationen. Zum Artikel...
Text & Design, Produktion von Werbemitteln
Würde, hätte & MFG - Das tut weh! Grundregeln für die Formulierung
„Würde, hätte & MFG“ – Das tut weh! Grundregeln für die Formulierung von spannenden Werbebriefen Lesen Sie Werbebriefe? Und? Sind die Briefe spannend oder klingen sie alle gleich? Manchmal scheint es, als hätten alle Verfasser von Werbebriefen, Broschüren und Newslettern den gleichen Lehrgang besucht und nun ertrinken wir in einem Einheitsbrei aus langatmigen und gestelzten Floskeln. Zum Artikel...
Text & Design, Produktion von Werbemitteln
Direct Mailings: Wieviel Antworten/Response ist erfolgreich?
Wer sich mit Mailings auskennt, weiß es. Zwei bis fünf Antworten oder gar Bestellungen pro 1.000 Aussendungen können schon ein prima Ergebnis sein. Bei einer ganz normalen Zielgruppe und mit einem guten Angebot. Um den Erfolg zu festigen, müssen die Kosten pro Werbebrief so gering wie möglich sein. Sonst rechnet sich ein Direktmailing nicht. Zum Artikel...
Text & Design, Produktion von Werbemitteln
Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft: Tipps zu Werbegeschenken
Wichtige Tipps zur Auswahl von Werbegeschenken Alle Jahre wieder, rechtzeitig zur Apfelernte und wenn die Morgenluft wieder ein bisschen frischer wird, zermartern sich die Marketingverantwortlichen in ganz Deutschland den Kopf. Zum Artikel...
Onlinepräsenz, PR, Twitter, Facebook
Der Krieg der Maschinen hat begonnen! Marketingkapitulation?
Im Marketing - und in vielen anderen Bereichen - ist der Mensch von den Maschinen abhängig. Wie gefährlich ist das und wer kann dies steuern? Allein an den kleinen Beispielen "SEO", BiG Data" und "Cloud" wird aufgezeigt, wie stark der Mensch sich in seiner Wahrnehmung und in seinen Entscheidungen der künstlichen Intelligenz ausliefert. Zum Artikel...
Onlinepräsenz, PR, Twitter, Facebook
Acht vermeidbare Fehler im Social Media Marketing!
Das soziale Netz ist überall und nirgendwo. Inhalte können auf unterschiedlichen Kanälen verbreitet werden. Kunden müssen diese Informationen finden und einen konkreten Nutzen daraus ziehen können. Ansonsten wird der Artikel nur überflogen und die enthaltene Botschaft kann nicht wirken. Aber wie wird das Social Media Marketing zum Erfolg? Zum Artikel...
Onlinepräsenz, PR, Twitter, Facebook
Erfolgskontrolle im Social Media Marketing
Marketing ist immer auf Erfolg ausgerichtet. Dies ist im Social Web nicht anders. Dennoch wird die Erfolgskontrolle häufig vernachlässigt. Dabei ist es auch bei Twitter, Facebook, Google+, XING, LinkedIn und Co möglich, den Erfolg zu messen. Gleichfalls wichtig sind eine Optimierung und eine Überprüfbarkeit anhand von Zahlen. Zum Artikel...
Onlinepräsenz, PR, Twitter, Facebook
Spielregeln für eine Facebook-Seite
Das Social Network Facebook hat seine eigenen Spielregeln. Unternehmen, die sich in dem Netzwerk eine Fanpage errichten wollen, sollten diese kennen. Die wichtigsten juristischen Punkte und Tipps für den Aufbau einer Community erhalten Sie hier. Zum Artikel...
Onlinepräsenz, PR, Twitter, Facebook
Tipps zum Kundenservice im Social Media Marketing
Tipps zum Kundenservice: Die Wahrscheinlichkeit bei Facebook, Twitter oder Google+ zu landen ist groß. Dementsprechend müssen die Firmen nicht nur solche Präsenzen aufbauen, sondern auch ihren Kundenservice auf diese Kanäle ausweiten. Zum Artikel...
Onlinepräsenz, PR, Twitter, Facebook
Bloggen um Kunden zu gewinnen in der Blogger Community
Altbewährte Methode zur direkten Kundengewinnung ist die Mitgliedschaft in Vereinen. Nach diesem Beispiel kann auch innerhalb der Blogger Community gearbeitet werden. Also selber bloggen um Blogger als Kunden zu gewinnen. Das ist nicht nur relevant für Anbieter von Technik, sondern auch für Restaurants oder Reiseveranstalter denn Blogger interessieren sich für alles. Zum Artikel...
Onlinepräsenz, PR, Twitter, Facebook
12 Tipps für den Erfolg im Social Media Marketing
Unternehmen haben die „Macht“ des Social Media Marketings erkannt. Kundenströme lassen sich über Facebook und Co. kanalisieren. Aber es muss mehr getan werden, als nur eine Präsenz einzurichten. Produkte präsentieren, Hilfestellungen geben, Fragen beantworten, Kunden auf neue Veröffentlichungen neugierig machen, für Zerstreuung sorgen und viele weitere Aktivitäten können durchgeführt werden Zum Artikel...
Onlinepräsenz, PR, Twitter, Facebook
Der Goldfisch im Informationsdickicht
Ist „Content“ nur ein neues Buzzword oder haben die Marketingverantwortlichen endlich verstanden, dass inhaltsleere Phrasen langweilig, wenn nicht gar schädlich sind? Eine Werbebotschaft muss eine nützliche Information enthalten! Dies scheint eine bahnbrechende Erkenntnis zu sein. Was begründet den Wandel? Wie funktioniert Content Marketing? Ist dies die Abkehr von geschönten Träumen? Welche Medien nutzen Content Marketing und über welche Kanäle wird primär kommuniziert? Zum Artikel...
Onlinepräsenz, PR, Twitter, Facebook
Facebook & Co: Wie sind angesagte Portale für das Direktmarketing nutzbar?
Facebook, Twitter, Instagram, YouTube und Co: Wie sind die angesagten Portale für das Direktmarketing nutzbar? Gerade bei einem jüngeren Zielpublikum haben soziale Medien und Onlineportale eine enorme Bedeutung. Hier stellen wir die angesagtesten Sites vor und erläutern ihre Potentiale für das Direktmarketing. Zum Artikel...
Onlinepräsenz, PR, Twitter, Facebook
5 Tipps wie Sie Google schmeicheln – SEO-Richtlinien von Google
Wer ein gutes Ranking bei Google haben möchte, sollte die SEO-Richtlinien der Suchmaschine kennen und bei der eigenen Webseite bzw. beim Unternehmensblog umsetzen. Hier erfahren Sie 5 Tipps, wie Sie Google schmeicheln. Zum Artikel...
Onlinepräsenz, PR, Twitter, Facebook
Der gute Ruf im Internet: Internet Reputation
Es gibt kaum etwas, über das nicht im Internet geredet wird. Auch Ihre Dienstleistung, Ihr Produkt, Ihr Unternehmen liefert Gesprächsstoff - und das nicht immer positiv. Selbst wenn Sie sich um höchste Qualität, Pünktlichkeit, Service und so weiter, bemühen, nicht allen gefällt das, was Sie betreiben. Notorische Nörgler, Besserwisser, manchmal sogar die neidische Konkurrenz könnten versuchen Ihren Ruf zu schädigen. Zum Artikel...
Onlinepräsenz, PR, Twitter, Facebook
Die Welt im Web, Regeln der Medienarbeit
Wer über das Internet mit seinen Zielgruppen in Kontakt treten will und den direkten Dialog sucht, muss auch wissen, wo sich die entsprechenden Gesprächspartner aufhalten. Deswegen sollten Unternehmer das Internet kennen, beinahe so gut wie ihre Westentasche. In dieser Folge unserer Serie wollen wir Ihnen zur ersten Orientierung eine Landkarte an die Hand geben. Zum Artikel...
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PR2.0: Pressearbeit über das Internet
In Zeitalter von Web2.0 haben sich auch die Spielregeln der Public Relations geändert. Während klassische PR von dem eher starren Dreieck Sender (Unternehmen), Mittler (Journalist) und Empfänger (Kunde, Zielgruppe) ausgeht, ist nun Bewegung in das Beziehungsmuster gekommen. Der Sender ist stärker auch zum Empfänger geworden, da die Möglichkeiten des Dialogs größer geworden sind und der Journalist als Nadelöhr für Informationen hat an Bedeutung verloren. Zum Artikel...
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Dialog bedeutet reden und zuhören. Das Web 2.0 gibt Unternehmern einige Werkzeuge in die Hand, wie sie mit ihren Kunden und zukünftigen Kunden in Kontakt treten können. Eines davon ist dem direkten Gespräch sehr nahe, weil es aus Sprache besteht. Die Rede ist von dem so genannten Podcast. Zum Artikel...
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Das Firmen-Blog: Direkte Kommunikation mit dem Kunden
Das Firmen-Blog: Direkte Kommunikation mit dem Kunden Wer Direct-Marketing ernsthaft betreibt, also direkt mit seinen Kunden kommunizieren möchte und Wert auf dessen ehrliche Antworten legt, dürfte von den Möglichkeiten eines Firmenblogs begeistert sein. Denn ein Blog gibt jedem Unternehmen die Möglichkeit ohne Umwege, auf direktem Weg, mit seinen Kunden in den Dialog zu treten. Zum Artikel...
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Web 2.0: Das Web ersetzt den lokalen Computer
Was ist das eigentlich? Web 2.0 Nach Web 1.0 kommt 2.0. Das dürfte klar sein. Doch was verbirgt sich eigentlich hinter diesem Begriff? Und welchen Nutzen können kleine und mittelgroße Unternehmen daraus ziehen? Oder ist das etwas, dass sich nur Konzerne leisten müssen? Zum Artikel...
Onlinepräsenz, PR, Twitter, Facebook
Vermarktungsmöglichkeiten im Online-Empfehlungsmarketing
Affiliate Marketing In Zeiten, in denen das Internet als Vermarktungskanal allgegenwärtig ist, hat sich Affiliate-Marketing als wirksames Instrument zur Steigerung von Umsätzen erwiesen. Unter dem Affiliate-System wird eine Vertriebslösung, basierend auf dem Internet, verstanden. Abgeleitet vom Begriff des Vertriebspartners, wird für Affiliate-Programme auch der Begriff Partnerprogramm verwendet. Zum Artikel...
Onlinepräsenz, PR, Twitter, Facebook
Twitter, Bloggen und SMS, Ratgeber
itter, Bloggen und SMS Neue Kommunikationskanäle für das Direktmarketing? Die Welt verändert sich. Die Welt verändert sich immer schneller. Noch vor einigen Jahren bestand das Direktmarketing aus Briefen, Faxen und gelegentlichen Telefonanrufen. Heute sind Callcenter und Internet-Newsletter der Standard. Gleichzeitig zeichnen sich neue Kommunikationskanäle ab: Twitter, Bloggen und SMS beeinflussen das Kommunikationsverhalten und stellen somit auch noch Optionen für die Marketingkommunikation dar. Zum Artikel...
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Neuromarketing - Auf der Suche nach dem Kaufknopf im Gehirn!
Neuromarketing Befragt man in diesem Zusammenhang Konsumenten, weshalb sie gerade dieses und nicht jenes Produkt gekauft haben oder ein neues völlig außer Acht ließen, erhält man keine verlässlichen Aussagen. Denn selbst, wenn die Befragten Gründe nennen können, sind es meist ganz andere, „unbewusste Anreize“, die sie zum Kauf animierten. Zum Artikel...
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Direktmarketing: Volle Kontrolle mit CpO, CpC und CpL?
Volle Kontrolle mit CpO, CpC und CpL? Es ist gut, wenn Sie mehr verdienen, als Sie ausgeben. Ein Marketingmanager drückt sich dann so aus: Grundsätzlich ist eine Marketingmaßnahme dann erfolgreich, wenn am Ende der Aktion der Umsatz, der aus dieser Maßnahme resultiert höher ist, als der Aufwand, den die Maßnahme gekostet hat. Zum Artikel...
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Suchmaschinen-Marketing: Kleiner Einsatz - große Chance!
Suchmaschinen-Marketing: Kleiner Einsatz – große Chance! Heute schon „gegoogelt“? So selbstverständlich wie ein bekannter Internetriese in den Sprachgebrauch gefunden hat, sollte auch das Suchmaschinen-Marketing zu den Kommunikationsmaßnahmen eines „online aktiven“ Zum Artikel...
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Aktive Forennutzung für Werbetreibende
Aktive Forennutzung für Werbetreibende Wir wissen alle, dass es Internetforen für Frauen gibt, die Männer suchen. Und umgekehrt. Wir wissen auch, dass es Internetforen für Haustierbesitzer, Schwangere und Tokio-Hotel-Fans gibt. Zum Artikel...
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Pressearbeit für kleine Unternehmen: Der Firmennewsletter
Wer einen professionellen PR-Firmennewsletter für die Presse erstellen ist, muss drei Hürden umschiffen: die rechtliche, die technische und die inhaltliche. Juristisch gesehen, ist es wichtig, ähnlich wie bei einer Homepage, ein komplettes Impressum anzugeben. Auch sollte bei jedem PR-Firmennewsletter eine einfache und schnell zu findende Möglichkeit zur Abbestellung bestehen. In jedem Fall muss eine Erlaubnis des Empfängers vorliegen, dass Sie ihm einen Newsletter zumailen dürfen. Zum Artikel...
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Pressearbeit für kleine Unternehmen: Zusammenarbeit mit PR-Agenturen
Mit diesem Basis-Knowhow dürfen Sie sich jetzt zu Ihren eigenen Pressesprecher ernennen und ganze PR-Arbeit leisten. Das kostet natürlich Zeit und damit Geld. Und gestandene PR-Leute verfügen schon über mehr Erfahrung, Kenntnisse und Kniffe als eine Kurz-Serie vermitteln kann. Stellt sich also die Frage, ob es Sinn macht, eine PR-Agentur oder einen PR-Berater einzuschalten. Neben dem theoretischen und praktischen Rüstzeug von PR-Leuten gibt es noch weitere Vorteile, die ein Abgeben Ihrer PR-Aktivitäten an Profis mit sich bringt. In der Regel sind dort gute Kontakt zu den Redaktionen vorhanden, ein Spezialwissen über eine oder mehrer Branchen ebenso. Außerdem hilft die Außensicht durch eine PR-Agentur, die eigene, oft eingeschränkte Sichtweise zu lockern und über den Tellerrand hinauszublicken. Zum Artikel...
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Pressearbeit für kleine Unternehmen: Die Themenfindung, Ratgeber
Wer gute PR betreiben und mit seiner Pressemeldung bei den Redaktionen landen will, sollte ihnen das liefern, was sie benötigen. Spannende, unterhaltsame, nutzwertige Geschichten – verständlich aufbereitet. Dabei steht bei jeder Pressemeldung die Suche nach dem passenden Thema am Anfang. Diese Suche sollte in zwei Richtungen gehen: Erstens muss der Absender sich fragen, was sein Unternehmen gerade zu vermelden hat und zweitens, was gerade allgemein in der Zielgruppe ein Thema ist. Zum Artikel...
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Grundlagen erfolgreicher PR: Der Presseverteiler
Gute PR-Arbeit besteht aus viel Basisarbeit. Bevor Sie Ihren großen Auftritt im Fernsehen oder eine mehrseitige Berichterstattung in einer auflagenstarken Zeitschrift haben, müssen Sie Grundlagen schaffen. Dazu gehört, dass Sie Ihre Journalisten kennen. Zum Artikel...
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Keimzelle erfolgreicher PR: Die Presseinformation
Nachdem Sie sich konzeptionelle Gedanken über Zielgruppe, Zielgruppenbotschaften und Zielgruppenmedien gemacht haben, einen Verteiler aufgebaut haben und einen Themenplan für ein halbes Jahr oder ein Jahr erstellt haben , geht es ans Texten. Die Presseinformation ist nach wie vor Rückgrat der klassischen Pressearbeit. Denn sie vermittelt den Journalisten auf inhaltlich und formell für sie gewohnte Art und Weise das, was sie benötigen: Informationen, die sie beziehungsweise ihre Leser oder Hörer/Zuschauer gerne hätten. Zum Artikel...
Onlinepräsenz, PR, Twitter, Facebook
Pressearbeit für kleine Unternehmen: Ihre Freunde – die Journalisten
Erfolgreiche Pressearbeit ist auch mit kleinem Budget möglich. Dabei sind die Vorteile von Veröffentlichungen in den Medien groß. Ihr Unternehmen, Ihr Produkt bzw. Ihre Dienstleistung wird bekannt. Und das in einem glaubwürdigen Umfeld. Denn die meisten Konsumenten vertrauen eher journalistischer Berichterstattung als Werbeanzeigen. Zum Artikel...
Onlinepräsenz, PR, Twitter, Facebook
Von der Visitenkarte zur Internetpräsenz: Ihr Online Auftritt
Von der Visitenkarte zur Internet Präsenz! Es ist gar nicht so lange her. Zur Zeit der Jahrtausendwende war ein Unternehmen „up to date“, wenn es eine „Visitenkarte“ im Internet hatte. Und mehr waren die Unternehmenspräsentationen „damals“ auch nicht: Visitenkarten. Zum Artikel...
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